嘉诚货代公司对每一位客户的项目，都会派专人全程跟踪进行一对一的沟通与协调，全力以赴追求客户满意。
专业水准高效保证，了解整个空运流程，态度严谨认真，能为客户详解整体服务流程
专门负责流程运转，业务精湛，技术熟练，有着丰富的运输、装卸及配送经验
300位专业客服， 7*24小时专人一对一贴心售后，全天候在线解决所有空运问题
高水平的团队为您提供高质量的服务，您的满意，就是我们的追求。
| 嘉诚货代 | 一般货代 | |
| 服务 | 一站式专业服务，以客户需求为导向，从报价、运输、舱位预订到报关报检，量身定制，全程无忧 | 服务项目变动性差，路线无法灵活规划，附加费用支出较大，节假日或旺季，无充足舱位 |
| 信息 | 信息化网络管理，建立运营保障系统，物流信息同步化，运输全程定位管理，短信、邮件实时反馈货物状态 | 只在货物运输前后向客户发送信息，运输中的信息环节完全缺失无反馈，客户提货困难 |
| 价格 | 合理透明的报价方案，无中间环节，费用明细准确，绝不加价，规避虚高报价陷阱 | 价格收费过高、项目价格混乱、隐性费用多 |
| 物流 | 精准把控货物流程，从订舱、装箱、报关到装运实时监控，动态追踪，全程物料精准定位 | 物流定位模糊，造成运输信息无法及时更新，客户无法预订取货时间 |
| 团队 | 现代化管理队伍，资深专业人员拥有较强的地面操作能力和对于特殊货物丰富的处理经验 | 非专业人员组合，空运经验匮乏，缺少系统化的培训管理 |
| 增值 | 提供多种免费附加服务，制定多渠道灵活航线，提供一站式通关、物流、退税等综合服务，包括门对门服务 | 无 |
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